Satisfação e Fadiga por Compaixão em Profissionais de uma Casa de Apoio Institucional para Crianças e Adolescentes

Vitória de Luiz  Lucena; Simone Costa  Silva; Geymeesson Brito da Silva; José Lucas de Souza  Rodrigues

doi:10.31416/rsdv.v12i1.464

Authors

Vitória de Luiz Lucena Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).
Simone Costa Silva Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).
Geymeesson Brito da Silva Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
José Lucas de Souza Rodrigues Centro Universitário de Patos (UNIFIP)

DOI:

https://doi.org/10.31416/rsdv.v12i1.464

Keywords:

Institutional Assistance, Quality of Professional Life, Satisfaction by Compassion, Compassion Fatigue

Abstract

The present study aims to analyze the perception of professionals in relation to satisfaction and compassion fatigue in the provision of institutional assistance in a support house, located in the city of Patos - Paraíba. This is a study with a qualitative approach and an exploratory nature. In data collection, a semi-structured interview script adapted from Mbumba (2019) was adopted. In data collection, we sought to know the profile of professionals who provide institutional assistance and to analyze the quality of professional life of these professionals through the perception of satisfaction and compassion fatigue. Regarding compassion satisfaction – the positive pole – of the professional quality of life model, it was identified that most professionals feel happy helping children. With regard to compassion fatigue – the negative pole –, it was found that excess compassion can affect the mental health and performance of the professionals involved, consequently, some of them even had the onset of depression.

Author Biographies

Vitória de Luiz Lucena , Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).

Graduada em Administração pela Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).

Simone Costa Silva, Universidade Estadual da Paraíba (UEPB).

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

José Lucas de Souza Rodrigues, Centro Universitário de Patos (UNIFIP)

Graduado em Gestão Pública (IFRO) e em Arquitetura e Urbanismo (UNIFIP)

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